Služby
Analýza stavu společnosti
Detailní rozbor podniku
Procesní analýza
Odpovídá na otázku: Jak a zda-li procesy ve společnosti fungují. Výsledkem je detailní mapa procesů pomocí procesních diagramů s
popisem, s vyznačením kritických míst, alokací zdrojů (nejenom lidských), variantnost procesů, kategorizace procesů dle
typů, priorit a důležitosti. Identifikace krizových scénářů – tedy procesů při řešení chyb standardních postupů.
Analýza toku dokladů
Analýza založená na chodu dokumentů ve společnosti, vznik dokumentu, popis cest, časová náročnost na zpracování, kritická místa, rizika ztráty dat
Mapa vztahů a struktura společnosti
Detailní popis struktury společnosti, vztahy mezi osobami, středisky, pobočkami. Kontrola vzhledem k interním předpisům, zakládací listině, procesům apod.
Analýza použitých zdrojů – prostředků
- Hardware
- Software
- IS
- Komunikace
Analýza získaných dat
Jak se nakládá s informacemi v rámci společnosti, zda-li jsou využívány nebo naopak, která data chybí.
Výsledkem je dokument popisující v uvedených oblastech společnost, její současný stav. Může být odrazovým můstkem pro návrh na optimalizaci.
Analýza požadavků
Návrh na změnu vycházející z požadavků a vlastních doporučení. Specifikace změn, kterých by bylo vhodné dosáhnout proti současnému
stavy, vhodné především pro stanovení cílů při implementacích či nákupu v oblasti IT.
Klasifikace požadavků
Zdokumentování existujících požadavků, jejich zpřesnění, přeformulování pro potencionálního dodavatele
Návrh nových požadavků
Na základě analýzy stavu společnosti návrh na směny ať už v oblasti procesů, tak zdrojů
Klient obdrží kompletní seznam požadavků, který následně může být použit pro výběrová řízení na dodavatele IS či interní optimalizaci procesů.
Návrh řešení
Úzce navazuje na požadavky tím, že se snaží na otázky dávat již konkrétní odpovědi.
Optimalizace procesů
Návrh na změny v oblasti procesního řízení společnosti, toku dokumentů či struktury společnosti. Vliv změn na společnost, její struktury.
Využití nových zdrojů
Namapování požadavků na řešení z aktuálního trhu – ať už pokrytí požadavků službami, nebo investicí do nových zdrojů, prostředků
Výběrové řízení
Asistence při výběrovém řízení na dodavatele IS (DMS, CRM, ERP, MRP, BI)
Poptávkový dokument
Zpracování poptávkového dokumentu včetně hodnotících kritérií, podmínek účasti na výběrovém řízení. Poptávkový dokument je pak základním dokladem pro další kroky v rámci výběrového řízení
Oslovení zájemců
Výběr zájemců na základě dohodnutých kritérií. Již v této fázi je možno výběrové řízení zúžit na konkrétní produkt na základě. Vypsání veřejné soutěže včetně její publikace v tisku
Prvotní komunikace se zájemci
Poskytování potřebných informací pro zpracování nabídek, minimalizace nároků na vlastní zdroje.
Zpracování nabídek
Přepis nabídek do jednotné a porovnávatelé formy. Výstup dle hodnotících kritérií a podklady pro první kolo výběrového řízení, jehož výsledkem je zúžení počtu zájemců pro další jednání.
Organizace presentací
Zajištění presentací vybraných zájemců po technické, věcné i personální stránce.
Organizace referencí
Zajištění referenčních návštěv, kontakty na referenční zákazníky zájemců a zpracování informací z těchto kontaktů.
Implementace
Vedení projektu na straně odběratele, dozor průběhu implementace. Stanovení cílů implementace.
Organizace zdrojů
Vedení projektového teamu dodavatele, organizace zdrojů, zajištění komunikace. Vedení deníku implementace – knihy událostí, úkolů, plnění a dokumentů v rámci implementace.
Organizace milníků implementace
Organizace milníků, bodů předání v rámci implementace. Zajištění předávacích protokolů, zápisů z jednání. Kontrola termínů, urgence a včasné varování.
Kontrola plnění
Kontrola plnění bodů z definičních dokumentů implementace – nabídky dodavatele a poptávky odběratele. Kontrola plnění zápisů a předávacích protokolů. Příprava, provedení a vyhodnocení testovacích scénářů.
Systémová integrace
V případě plnění více dodavatelů zajištění jejich kooperace, předání informaci